Cambridge
Academy
In London
معلومات الدورة
في هذا التجمع الهام، سنتعمق في التقارب الديناميكي للذكاء الاصطناعي (AI)، والعلاقات العامة (PR)، وقيادة الرعاية الصحية. يكمن تركيزنا في طليعة الابتكار، واستكشاف كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الاتصالات داخل قطاع الرعاية الصحية. خلال هذا المؤتمر، نتنقل عبر أحدث الاتجاهات والتقنيات الناشئة والأبعاد الأخلاقية لدمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية. ومن خلال المناقشات الجذابة ورؤى الخبراء ودراسات الحالة الواقعية، يتمثل هدفنا في إشعال شرارة التعاون وإلهام الإبداع وتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتنقل في هذا المشهد المتطور بفعالية.
أهداف المؤتمر:
• استكشاف الدور التحويلي للذكاء الاصطناعي في إحداث ثورة في ممارسات الاتصال في مجال الرعاية الصحية.
• تقديم رؤى حول أحدث الاتجاهات والتقنيات وأفضل الممارسات في العلاقات العامة القائمة على الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية.
• معالجة الاعتبارات الأخلاقية والتحديات التنظيمية المرتبطة بدمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية.
• عرض دراسات الحالة الناجحة والأمثلة الواقعية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في حملات العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية.
• تسهيل فرص التواصل وتبادل المعرفة بين المتخصصين في الصناعة وقادة الفكر والمبتكرين.
• إلهام الحضور لتبني مناهج القيادة الإستراتيجية في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي من أجل التواصل والقيادة الفعالة في مجال الرعاية الصحية.
الجمهور المستهدف:
• متخصصو الرعاية الصحية في العلاقات العامة
• قادة الصناعة في مجال الرعاية الصحية
• ممارسي العلاقات العامة
• الباحثون والأكاديميون
• مزودي تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
• المسؤولون الحكوميون وصانعو السياسات
محتوى المؤتمر:
الوحدة الأولى: مشهد الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية
• دراسة التأثير العميق لمنظمة العفو الدولية على استراتيجيات الاتصال في مجال الرعاية الصحية.
• الخوض في أحدث اتجاهات الذكاء الاصطناعي التي تشكل مشهد العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية.
• تحديد ووضع الاستراتيجيات حول التحديات والفرص الفريدة التي يوفرها تكامل الذكاء الاصطناعي.
• إنشاء أطر أخلاقية قوية لتوجيه التنفيذ المسؤول للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية.
• تحليل دراسات حالة العلاقات العامة الناجحة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ وأفضل الممارسات.
• صياغة استراتيجيات التفكير المستقبلي للاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل فعال في مبادرات العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية في المستقبل.
الوحدة الثانية: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التواصل المخصص للرعاية الصحية
• استكشاف الدور المحوري للتخصيص في تشكيل استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة للرعاية الصحية.
• مسح مجموعة شاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الاتصال الشخصية.
• الاستفادة من تجزئة الجمهور المستندة إلى البيانات لتحسين استراتيجيات المراسلة واستهدافها.
• الاستفادة من إنشاء المحتوى الديناميكي لإشراك الجماهير على مستوى شخصي.
• تسخير الرسائل شديدة الاستهداف لتعظيم تأثير الاتصالات في مجال الرعاية الصحية.
• تنفيذ تقنيات تحليل الحملة المتطورة لتحسين جهود الاتصال الشخصية.
الوحدة 3: الأخلاقيات والمسؤولية في العلاقات العامة القائمة على الذكاء الاصطناعي
• التعامل مع الاعتبارات الأخلاقية المعقدة المتأصلة في استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن سياقات العلاقات العامة.
• وضع معايير شفافة وخاضعة للمساءلة لتوجيه التنفيذ المسؤول للذكاء الاصطناعي.
• تنفيذ تدابير قوية لحماية الخصوصية لحماية بيانات الرعاية الصحية الحساسة.
• معالجة قضايا العدالة والتحيز بشكل استباقي في خوارزميات الذكاء الاصطناعي وعمليات صنع القرار.
• ضمان الامتثال التنظيمي في مبادرات العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية القائمة على الذكاء الاصطناعي.
• صياغة وإنفاذ المبادئ التوجيهية الأخلاقية لدعم النزاهة والجدارة بالثقة في ممارسات العلاقات العامة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
الوحدة 4: تعزيز مشاركة المريض من خلال العلاقات العامة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• تنفيذ استراتيجيات مبتكرة لمشاركة المرضى لتعزيز المشاركة الفعالة في التواصل في مجال الرعاية الصحية.
• الاستفادة من مبادرات تثقيف المرضى المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى شخصي وغني بالمعلومات.
• نشر برامج الدردشة الآلية كأدوات فعالة للتفاعل مع المرضى ودعمهم.
• إدخال عناصر اللعب في حملات تعزيز الصحة لتعزيز المشاركة والتحفيز.
• الاستفادة من آليات ردود فعل المرضى المستندة إلى البيانات لإبلاغ استراتيجيات الاتصال وتحسينها.
• رصد وتحليل المقاييس الرئيسية لتقييم وتحسين جهود مشاركة المرضى مع مرور الوقت.
الوحدة الخامسة: إدارة الأزمات في عصر الذكاء الاصطناعي
• الاستفادة من آليات الكشف عن الأزمات المدعمة بالذكاء الاصطناعي لتحديد التهديدات الناشئة والاستجابة لها بسرعة.
• توظيف التحليلات التنبؤية لتوقع الأزمات المحتملة والتخفيف من حدتها قبل تفاقمها.
• تطوير استراتيجيات قوية للاستجابة السريعة لإدارة الأزمات بشكل فعال في الوقت الحقيقي.
• إجراء تدريب على التواصل أثناء الأزمات باستخدام محاكاة الذكاء الاصطناعي لإعداد الفرق لسيناريوهات مختلفة.
• تنفيذ استراتيجيات إدارة السمعة الاستباقية لتقليل الضرر الذي يلحق بالسمعة أثناء الأزمات.
• إجراء تقييمات شاملة بعد الأزمة لاستخلاص الأفكار وتحسين بروتوكولات إدارة الأزمات.
الوحدة 6: إنشاء المحتوى ومعالجته باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تسخير تقنيات توليد اللغة الطبيعية (NLG) لأتمتة عمليات إنشاء المحتوى بكفاءة.
• استخدام منصات تنظيم المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتجميع وتقديم المحتوى ذي الصلة إلى الجماهير.
• الاستفادة من توصيات المحتوى المخصص لتخصيص الرسائل حسب التفضيلات والاحتياجات الفردية.
• تحسين المحتوى باستخدام تقنيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز الملاءمة والمشاركة والفعالية.
• تنفيذ تدابير قوية لضمان جودة المحتوى للحفاظ على مستويات عالية من الدقة والملاءمة.
• الإشراف على المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكل فعال باستخدام الأدوات والتقنيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لدعم سلامة العلامة التجارية وسمعتها.
الوحدة السابعة: اتخاذ القرار الاستراتيجي باستخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي
• الاستفادة من أدوات تحليل البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ ودفع عملية صنع القرار المستنيرة.
• استخدام التحليلات التنبؤية للتنبؤ بسلوكيات الجمهور واتجاهاته من أجل استراتيجيات اتصال أكثر فعالية.
• إجراء تحليل المشاعر لقياس التصورات العامة والمشاعر تجاه العلامات التجارية ومبادرات الرعاية الصحية.
• جمع المعلومات التنافسية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعلام وتحسين استراتيجيات العلاقات العامة.
• تنفيذ لوحات المعلومات التحليلية في الوقت الحقيقي لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع فعالية الحملة.
• إجراء تعديلات استراتيجية تعتمد على البيانات بناءً على الرؤى المستمدة من تحليلات الذكاء الاصطناعي لتحسين نتائج العلاقات العامة وتأثيرها.
الوحدة 8: بناء الثقة والشفافية في العلاقات العامة القائمة على الذكاء الاصطناعي
• تعزيز الشفافية في خوارزميات الذكاء الاصطناعي وعمليات صنع القرار لبناء الثقة والمصداقية.
• توصيل جهود اعتماد الذكاء الاصطناعي بشفافية إلى أصحاب المصلحة لتعزيز التفاهم والدعم.
• إرساء الثقة من خلال ممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية التي تعطي الأولوية للعدالة والمساءلة وحماية الخصوصية.
• بناء ثقة المستهلك في خدمات الرعاية الصحية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من خلال إظهار الموثوقية والدقة والأمان.
• ضمان الشفافية في جمع البيانات واستخدامها للحفاظ على الثقة بين أصحاب المصلحة.
• توصيل إجراءات الخصوصية وبروتوكولات أمن البيانات بشفافية لطمأنة أصحاب المصلحة بشأن سلامة بياناتهم وسلامتها.
الوحدة التاسعة: آفاق المستقبل: الاتجاهات الناشئة في الذكاء الاصطناعي والعلاقات العامة
• استكشاف أحدث ابتكارات الذكاء الاصطناعي التي ستغير مشهد العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية.
• دمج الذكاء الاصطناعي في حملات العلاقات العامة للواقع الافتراضي والمعزز لخلق تجارب غامرة وجذابة.
• تسخير مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي لتعزيز الاتصالات والتفاعلات في مجال الرعاية الصحية.
• الاستفادة من النمذجة التنبؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتوقع اتجاهات وسلوكيات العلاقات العامة المستقبلية.
• استكشاف دور الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالأزمات وإدارتها من أجل التخطيط الاستباقي للاتصالات أثناء الأزمات.
• الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتشكيل مستقبل العلامة التجارية للرعاية الصحية وإدارة السمعة من خلال استراتيجيات وأساليب مبتكرة.
الوحدة العاشرة: القيادة في عصر الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية
• فهم الدور المحوري للقيادة في دفع اعتماد الذكاء الاصطناعي والابتكار في العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية.
• تطوير كفاءة الذكاء الاصطناعي داخل فرق العلاقات العامة من خلال مبادرات التدريب والتعليم وتنمية المهارات.
• التعامل مع التغيير التنظيمي بفعالية من خلال تنفيذ الذكاء الاصطناعي لتعزيز التعاون والمواءمة.
• قيادة ممارسات وسياسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية لدعم النزاهة والمسؤولية والشفافية.
• تبني مناهج القيادة التعاونية لدفع مشاريع ومبادرات العلاقات العامة الناجحة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
• إلهام الابتكار والتحسين المستمر في قيادة العلاقات العامة في مجال الرعاية الصحية من خلال القيادة الحكيمة والتوجيه الاستراتيجي.